Quando reduzir equipas e despedir é a única alternativa, esta solução traz várias vantagens (para profissionais e empresas)

O actual contexto económico nacional e internacional é marcado pela possibilidade de uma recessão económica global. Para as pessoas e para as empresas, equilibrar estes choques de curto prazo e estas tendências de longo prazo é cada vez mais desafiante. 

Um processo de outplacement, solução de apoio às organizações e aos profissionais no processo de transição dos trabalhadores que saem das empresas, desempenha, neste cenário, um papel essencial.

A Talent Solutions, empresa do universo ManpowerGroup e especialista em soluções globais de gestão do ciclo de talento, apresenta as cinco vantagens do outplacement para as organizações:

Promove uma melhor adaptação ao mercado de trabalho, por parte dos que deixam a empresa

A correcta gestão do regresso dos trabalhadores a um mercado de trabalho competitivo deve ser vista como uma prioridade para as empresas. Nos momentos de reestruturação e transição é importante recompensar a confiança e o compromisso dos que deixam a empresa, capacitando-os e preparando-os para encontrarem a sua próxima função.

No entanto, a preparação dos trabalhadores para assumirem o controlo da sua carreira pode ser desafiante para os responsáveis de Recursos Humanos que não contem com o apoio de especialistas. É neste sentido que a adopção de programas de outplacement deve ser considerada, assim como o recurso a entidades externas especializadas, que dispõem de mais informação e um conhecimento aprofundado do mercado de trabalho e das competências mais procuradas. Segundo dados da Talent Solutions, 49% dos candidatos que frequentaram um programa de outplacement passaram para um sector diferente, o que demonstra a necessidade de conhecimento especializado para facilitar esta transição.

Por outro lado, estes programas permitem mostrar que a empresa se preocupa com o sucesso futuro das suas equipas, contribuindo assim para que os trabalhadores mantenham relações positivas com a mesma. Tudo isto promove uma maior confiança do talento face aos empregadores, um factor cada vez mais importante para uma força de trabalho próspera. Segundo o estudo “What Workers Want to Thrive”, desenvolvido pelo ManpowerGroup em parceria com a Thrive, a confiança nos líderes é classificada como prioritária por mais de dois terços dos inquiridos (71%).

Motiva os profissionais que permanecem na equipa e promove a sua confiança na organização

As empresas podem sentir consequências adversas quando atravessam momentos de redução da sua força de trabalho. Estudos da Universidade do Wisconsin e da Universidade da Carolina do Sul mostram que uma redução em 1% do número de trabalhadores pode levar a um aumento de até 31% na rotação voluntária no ano seguinte. Por outro lado, os que ficam na organização sofrem um declínio de 20% no desempenho profissional.

Uma comunicação deficiente tem um impacto negativo na moral dos trabalhadores durante os períodos de mudança, podendo fazer a diferença entre uma iniciativa com êxito ou uma mal-sucedida. Os serviços de recolocação externa podem mitigar estes efeitos, tanto para os empregadores como para os trabalhadores afectados, e potenciar um aumento da produtividade, envolvimento e lealdade entre os restantes profissionais.

É fundamental desenvolver uma estratégia que abranja todos os grupos e reforce o seu compromisso. Para aqueles que deverão assumir a tarefa de fazer a organização avançar, isto poderá ser feito mediante acções de team building, upskilling ou simplesmente através de uma comunicação regular para demonstrar preocupação e cuidado, desde o topo da organização. Desta forma, as pessoas entendem melhor o novo papel que desempenham e o valor que trazem para ajudar a construir o futuro da organização.

Potencia a boa reputação e imagem da empresa

As empresas estão, hoje, sob um maior escrutínio externo e interno à medida que vão reavaliando as suas necessidades de talento num contexto de rápida aceleração dos ciclos de renovação das competências. Por isso, em períodos de reestruturação, os líderes devem focar a sua atenção também na protecção da marca e reputação da empresa.

Ao fornecer um apoio sólido a quem está de saída, os programas de outplacement permitem reduzir o risco durante os processos de transformação e reforçar a imagem positiva da organização perante estes trabalhadores, que poderão, também eles, no futuro actuar como promotores e recomendadores da empresa, ou até mesmo optar por regressar.

Promove o bem-estar e evita o burnout dos profissionais  

A saúde mental é cada vez mais priorizada pelos profissionais, pelo que os empregadores devem ser explícitos acerca do seu dever no que respeita a este tópico. Segundo o estudo “What Workers Want to Thrive”, 25% dos trabalhadores querem que os líderes apoiem o seu bem-estar mental para se protegerem do burnout, e o relatório “The Great Realization”, apresentado este ano pelo ManpowerGroup, identifica ainda que três em cada 10 trabalhadores querem mais dias dedicados a esta temática.

Por isso, os programas de outplacement devem desenvolver-se, cada vez mais, com base na inteligência emocional e com foco na saúde mental. Os trabalhadores que saem da empresa precisarão de apoio ao nível do seu bem-estar e resiliência mental, para ganharem confiança e conquistarem o seu lugar num mercado de trabalho cada vez mais competitivo. Os programas a desenvolver devem, por isso, incluir módulos de formação em resiliência e gestão da mudança, fornecendo técnicas para lidar com o stress e a incerteza que surgem com a perda de um emprego.

Esta preocupação deve igualmente abranger os trabalhadores que permanecem na empresa, através de coaching que ajude a prevenir o risco de esgotamento, face ao sentimento de responsabilidades adicionais e de incerteza do contexto.

Permite tomar decisões de gestão de talento assentes em data driven insights

Perante um mercado de trabalho em mudança e cada vez mais global, tomar decisões em contexto laboral exige um cada vez maior conhecimento do mercado e da sua evolução. Nesse sentido, a análise de dados e a capacidade para transformar estatísticas em insights úteis para as organizações torna-se cada vez mais importante nas soluções de outplacement.

À medida que a qualidade e a quantidade de dados continuam a crescer, a IA e as análises preditivas terão um maior papel a desempenhar. Softwares como o RightMap, que oferece a Talent Solutions, tornam-se assim peças-chave que permitem oferecer uma imagem cada vez mais fiel das funções, sectores e competências que ajudarão os candidatos a delinear as suas futuras carreiras.

Estas são algumas das vantagens da implementação de estratégias de suporte à transição de carreiras nas empresas e que mostram a pertinência deste tipo de serviços para as organizações. Focado na dimensão humana das organizações, o outplacement, aliado aos aspectos já referidos, permite ainda acelerar o esforço de requalificação e capacitação dos colaboradores, independentemente da função ou nível hierárquico, ajudando-os a construir uma maior segurança no emprego e a desenvolver as competências necessárias para o futuro do trabalho.