Susana Silva, El Corte Inglés Portugal: Gestores de Pessoas mais estratégicos e na vanguarda da inovação

Susana Silva, directora de Pessoas do El Corte Inglés Portugal, acredita que «para se adaptarem e prosperarem, os gestores de Recursos Humanos precisam de ser mais estratégicos, alinhando as metas organizacionais com as necessidades dos colaboradores».

«O papel do gestor de Recursos Humanos está a evoluir para se tornar mais transformacional devido às rápidas mudanças no ambiente de negócios. As empresas enfrentam desafios constantes, como a globalização, a inovação tecnológica e as expectativas crescentes dos colaboradores. Para se adaptarem e prosperarem, os gestores de Recursos Humanos precisam de ser mais estratégicos, alinhando as metas organizacionais com as necessidades dos colaboradores.

Além das tarefas administrativas, o gestor de Recursos Humanos desempenha agora um papel crucial na definição e execução das estratégias organizacionais. Isso inclui a gestão de talentos, a promoção de uma cultura positiva e a garantia de que os colaboradores estão alinhados com os objectivos da empresa.

A transformação digital está a remodelar a Gestão de Pessoas. Ferramentas como a inteligência artificial e a análise de dados permitem decisões mais informadas e processos mais eficientes. Os gestores de Recursos Humanos precisam de estar na vanguarda desta inovação para melhorar a produtividade e a experiência dos colaboradores.

O desenvolvimento contínuo dos colaboradores é outra área de foco. Com a rápida evolução das competências necessárias, torna-se necessário promover programas de formação e desenvolvimento. Isso ajuda os colaboradores a crescerem profissionalmente e mantém a organização competitiva.

Por fim, o bem-estar e o envolvimento dos colaboradores tornaram-se também prioridades, sendo necessário criar um ambiente de trabalho saudável e motivador, essencial para a retenção de talentos e a produtividade, ajudando a construir uma força de trabalho mais feliz e comprometida.»

Este artigo foi publicado na edição de Fevereiro (nº. 169) da Human Resources, nas bancas.