As entrevistas de emprego são experiências stressantes para muitos candidatos. Embora se concentrem frequentemente no que dizer, é crucial reconhecer que a comunicação não verbal desempenha um papel igualmente significativo.
A linguagem corporal, incluindo a postura, as expressões faciais e até a forma como estabelece contacto visual, podem moldar a percepção que o entrevistador tem de si e influenciar o resultado da sua entrevista.
O BrightSide partilha os erros que deve evitar se quer ter sucesso numa entrevista de emprego.
“Sorriso amarelo”
Um sorriso que não cativa os olhos pode parecer falso ou forçado. É conhecido como “sorriso de lábios franzidos” — um sinal comum de desconforto, mesmo que esteja a tentar parecer amigável.
O que fazer: Pense em algo agradável ou relaxante para provocar um sorriso mais genuíno. Um sorriso que cativa o olhar é muito mais autêntico e transmite aconchego.
Abanar a cabeça em excesso
Embora abanar ligeiramente a cabeça possa indicar que está envolvido, abaná-la demasiado pode fazer com que pareça ansioso para concordar ou agradar o entrevistador. Também pode parecer falso.
O que fazer: Abane a cabeça ocasionalmente para demonstrar atenção, mas equilibre com pausas para reflectir sobre a questão ou o tema em discussão.
Verificar as horas constantemente
Se olhar para o relógio ou para o telemóvel durante uma entrevista, mesmo que subtilmente, isso indica que não está totalmente envolvido ou que está a apressar-se.
O que fazer: Mantenha o relógio e o telemóvel fora de vista durante a entrevista para evitar tentações. Concentre-se totalmente no entrevistador e na conversa.
Colocar as mãos no rosto
Tocar no rosto, como esfregar o queixo ou bater na boca, é muitas vezes um gesto subconsciente que sinaliza ansiedade, desconforto ou reflexão. Também pode ser interpretado como uma tentativa de esconder algo.
O que fazer: Coloque calmamente as mãos em cima da mesa ou no colo. Se sentir vontade de tocar no rosto, respire fundo e concentre a sua atenção na entrevista.
Estar muito perto ou muito longe
Estar demasiado perto pode fazer com que o entrevistador se sinta desconfortável, enquanto demasiado afastado pode transmitir a impressão de ansiedade ou distanciamento.
O que fazer: Encontre o ponto ideal — mantenha um espaço confortável, geralmente com cerca de 90 cm, e mostre que está realmente atento.
Imitação em excesso
Embora imitar a linguagem corporal do entrevistador possa ajudar a estabelecer empatia, exagerar pode parecer artificial e fazer com que pareça incompetente e pouco digno de confiança.
O que fazer: Imite subtilmente os gestos e a linguagem corporal do entrevistador, com moderação. Concentre-se mais em manter um fluxo natural da conversa.
Ignorar as diferenças culturais
O que é considerado linguagem corporal apropriada num país pode ser percebido de forma diferente noutro. Por exemplo, embora manter o contacto visual seja considerado um sinal de respeito em muitas culturas ocidentais, pode ser visto como desrespeitoso ou conflituoso em certas culturas asiáticas.
O que fazer: Se estiver a ser entrevistado para uma vaga num país estrangeiro ou numa empresa internacional, dedique algum tempo a pesquisar as diferenças culturais na comunicação não verbal. Por exemplo, no Japão, curvar-se é um sinal de respeito. Entender estas nuances irá ajudá-lo a evitar mal-entendidos.
Olhar para baixo ou evitar o contacto visual ao responder
Se tem tendência a evitar o contacto visual ao responder a perguntas, isso pode sugerir falta de confiança ou que está a esconder alguma coisa.
O que fazer: Certifique-se de que mantém o olhar nivelado e interage ligeiramente com o entrevistador enquanto responde. Se precisar de um momento para pensar, olhe ligeiramente para o lado em vez de para baixo para evitar parecer derrotado ou inseguro.
Má presença em entrevistas virtuais
Na era do trabalho remoto e das entrevistas virtuais, as dicas não verbais são tão importantes online como pessoalmente. As entrevistas virtuais apresentam desafios únicos, e a linguagem corporal pode ser mais difícil de interpretar. Além disso, as dificuldades técnicas podem prejudicar a imagem profissional que está a tentar projectar.
O que fazer: Certifique-se de que a sua câmara está à altura dos seus olhos, para que não olhe para baixo ou para muito longe do ecrã. Sente-se num local bem iluminado e evite fundos que distraiam a atenção. Pratique manter uma postura natural, garantindo que está visível e bem iluminado, tal como faria numa entrevista presencial.
Expressões faciais inconsistentes
As suas expressões faciais devem corresponder ao que está a dizer. Se está a falar de uma oportunidade entusiasmante, mas o seu rosto parece aborrecido ou distraído, transmite uma mensagem confusa. Expressões faciais inconsistentes podem fazer com que pareça falso ou desinteressado.
O que fazer: Preste atenção às suas expressões faciais enquanto fala. Se estiver a discutir um tópico desafiante, certifique-se de que o seu rosto reflecte empatia. Se estiver a falar de algo empolgante, a sua expressão deve reflectir esse entusiasmo. Estar atento à forma como o seu rosto reflecte as suas palavras pode reforçar a sua mensagem.
