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Teleperformance vence prémio de Best Customer Service
A Teleperformance em Portugal foi distinguida pela Contact Center World como Best Customer Service a nível mundial. A edição de 2017 dos Best Contact Center Practices & Awards of the World decorreu em Londres, entre 23 a 27 de Outubro.
«Contamos com uma equipa fenomenal e temos o privilégio de servir algumas das marcas mais customer centric do mundo a partir de Portugal», refere João Cardoso, CEO da Teleperformance em Portugal e chief R&D and Digital Transformation officer do Grupo Teleperformance.
A Contact Center World – The Global Association for Contact Center & Customer Engagement Best Practices – é uma associação global, com mais de 148 mil membros corporativos, e que trabalha com o objectivo de fornecer pesquisa, organizar conferências e promover oportunidades de networking entre as empresas de contact center, para além de reconhecer, anualmente, os melhores do sector.
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