A gestão de Recursos Humanos nas empresas é uma área em plena transformação. Assiste-se a um maior enfoque no desenvolvimento dos colaboradores, a uma maior credibilidade das redes sociais no contexto laboral e à automatização das tarefas burocráticas, tudo isto potenciado pelas tecnologias de informação.
Estas são algumas das principais tendências apresentadas no estudo Sofisticação Tecnológica na Gestão de Recursos Humanos, desenvolvido pela Capgemini em parceria com a APG – Associação Portuguesa de Gestão das Pessoas.
«A área de recursos humanos é hoje vista como um parceiro de negócio que compreende e acrescenta valor, nomeadamente potenciado o desenvolvimento do capital humano como diferencial competitivo. A função de gestão de recursos humanos está em profunda transformação e a tecnologia desempenha um papel fundamental no sucesso desta transformação», refere Vanessa Loureiro, Manager da Capgemini Portugal.
Neste estudo são identificadas as áreas prioritárias de desenvolvimento das empresas em 2013: desenvolvimento das competências dos colaboradores, optimização dos processos e procedimentos de recursos humanos e gestão e retenção de talentos. Para dar resposta a estes desafios é necessário um modelo integrado de gestão do capital humano através de sistemas informáticos dinâmicos, alavancados em alarmística que permita um acompanhamento e desenvolvimento personalizado de cada colaborador. Estas novas ferramentas de recursos humanos permitem a gestão de talentos nas empresas através da segmentação, identificação e caracterização dos colaboradores para um acompanhamento sistemático, sendo possível estabelecer planos personalizados de desenvolvimento profissional. Estas novas possibilidades juntam-se assim às inúmeras ferramentas já utilizadas pelas organizações que permitem a automatização das tarefas administrativas, como o processamento de salários ou controlo de assiduidades, permitindo ainda uma maior redução de custos e o incremento de valor em toda a gestão de recursos humanos.
