Grupo Ageas Portugal: Ser feliz na empresa, com os colegas e com a família

O Programa A Team (Ageas Team) é uma das iniciativas do Grupo Ageas Portugal que promove a felicidade e bem-estar dos seus colaboradores. Este projecto visa solidificar ligações emocionais dentro e fora da empresa, não só com os colaboradores da empresa, mas também com as suas famílias e os colaboradores reformados.

Uma cultura organizacional única e humanizada, com foco nas pessoas e na sua felicidade e bem-estar é uma abordagem que o Grupo Ageas Portugal acredita ser benéfica e essencial para a organização e, sobretudo, para os que dela fazem parte. Nesse sentido, e depois de escutarem activamente os seus colaboradores, o Grupo lançou, em 2023, o A Team (Ageas Team), um programa que tem como objectivo principal proporcionar experiências relevantes e contribuir para a saúde, bem-estar e felicidade de toda a comunidade Ageas. Esta comunidade inclui não só os colaboradores, mas também os outsourcers, estagiários, reformados da empresa e famílias.

Através deste programa, o Grupo Ageas Portugal pretende criar e solidificar ligações emocionais dentro e fora da empresa, não apenas entre os colaboradores actuais, mas integrando igualmente colegas já reformados que outrora fizeram parte activa da empresa e deram o seu contributo para o desenvolvimento e evolução da mesma.

«Sabemos que é impossível desassociar a vida pessoal da profissional. E, no que toca à vida profissional, as empresas têm um papel de extrema importância para que esta seja uma experiência positiva. No Grupo Ageas Portugal, apostamos com este Programa na criação de momentos e iniciativas que permitam a interacção entre as equipas e o fortalecimento da cultura organizacional, influenciando directamente o ambiente de trabalho e a experiência do colaborador », defende a organização.

O Grupo acredita, assim, que para a construção de uma cultura organizacional feliz, forte e única, as relações positivas são um pilar crucial, oferecendo reais benefícios para todos os que dela fazem parte. Além disso, esta aposta tem um impacto directo na saúde mental dos colaboradores e num maior equilíbrio de vida, respondendo desta forma a um dos grandes desafios que todas as empresas enfrentam actualmente.

Quatro pilares de actuação
Rumo a uma verdadeira “Família Ageas”, o Programa A Team coloca em primeiro lugar o bem-estar, o desporto, a cultura e conhecimento e o convívio, apostando numa dimensão relacional, fortalecendo e promovendo a interacção social e o envolvimento das pessoas entre si e para com o Grupo Ageas Portugal, criando um ambiente de trabalho mais saudável e feliz.

Nesse contexto, entre Abril e Dezembro de 2023, foram desenvolvidas 41 iniciativas, distribuídas por quatro pilares de actuação: Desporto, Social e Lazer, Família, e Cultura e Conhecimento, alcançando um total de 1799 participações nas variadas actividades.

No pilar do Desporto, e de acordo com o Relatório de Actividades de 2023, foram colocadas em prática 12 actividades, vários passeios de cicloturismo na Lezíria, iniciativas de SUP Paddle na Ericeira e Rio Ave, Paddle Yoga em Cascais e no Porto, escalada na Ponte da Arrábida e no Pilar da Ponte 25 de Abril, coastering na Arrábida, provas de triatlo em Paris e um Open Day de Padel em Lisboa e no Porto. Além disso, o Programa A Team apresentou três equipas de competição de modalidades desportivas – atletismo, ciclismo e futebol – reunindo 157 atletas e que, em 2024, passarão a incluir o Padel.

No campo do Social e Lazer, não faltaram igualmente actividades capazes de ligar ainda mais os colaboradores, assim como projectos capazes de descobrir e desenvolver novos talentos dentro das diversas áreas e equipas da companhia. É o caso da Academia de Talentos, que surgiu em 2017 como Grupo de Talentos, e que reúne homens e mulheres das mais variadas idades e áreas da companhia. O propósito é claro e passa por promover e manter ligações fortes entre pessoas que trabalham na mesma empresa, assumindo que, assim, também se pode contribuir para a saúde mental dos colaboradores da organização. O Grupo Ageas assume que esta é uma equipa 100% inclusiva e que está pronta para dar palco a todos, sendo que todas as pessoas são acolhidas da mesma forma e não existem posições hierárquicas ou posições de liderança.

Neste pilar, o A Team proporcionou, ainda, um workshop de dança do ventre em Lisboa e outro no Porto, assim como uma visita ao Palácio da Bacalhoa com prova de vinhos, e diversos convívios no Verão e na altura do Magusto, nos edifícios de Lisboa e Porto.

E porque as famílias são o mais importante para os colaboradores, o Programa A Team dedica também um pilar à família, promovendo os Ageas Kids Days (Lisboa e Porto) no Dia da Criança, no Natal e Campos de Férias no Verão para filhos de colaboradores. Os colaboradores e famílias tiveram oportunidade de desfrutar de aulas de surf em família (Lisboa e Porto), de um passeio de barco na Arrábida para observação de golfinhos no Sado e da Color Run (Lisboa e Porto). Para ajudar a promover a mobilidade dos seus colaboradores e familiares foram organizadas aulas de bicicletas para adultos, que terão continuidade em 2024.

Por fim, o quarto pilar do Programa A Team, Cultura e Conhecimento, que incluiu diversas sessões de stand-up comedy, idas ao teatro e à ópera, e outros espectáculos, cultivando desta forma momentos mais divertidos e culturais entre os colaboradores.

Na primeira pessoas
Para auscultar os colaboradores e as suas reacções e opiniões relativamente a estas iniciativas do Programa A Team, o Grupo Ageas Portugal promoveu surveys de satisfação internos e os resultados foram bastante positivos para a organização. Além de novas sugestões ou do apontamento de questões a melhorar, o nível de satisfação dos colaboradores atingiu uma média de 4,6 e foram vários os testemunhos reais que a empresa partilhou.

Alguns desses comentários referem a excelência da organização, mas a maioria acabou por reflectir o mais importante: o índice de felicidade de trabalharem para uma empresa que promove o convívio entre os colaboradores, não esquecendo as pessoas que já trabalharam na organização e, sobretudo, a inclusão dos familiares e a disponibilização de iniciativas que apelam à experimentação de novas actividades em família, assim como a promoção de momentos inesquecíveis para todos os membros da família.

«Valeu muito a pena estar num ambiente descontraído a experimentar uma actividade que há muito já queria experimentar com colegas de trabalho»; «Todas as iniciativas que contribuam para a cultura da empresa, são muito bem-vindas! »; «Este é o tipo de iniciativa que faz de todos nós uma família!»; «Estas iniciativas são muito importantes para o convívio entre colegas, bem com as próprias famílias, criando laços mais fortes»; «Parabéns pela excelente iniciativa. Mostra o valor da Ageas enquanto empresa que pensa nos seus colaboradores e nas suas famílias»; «Não há muita coisa que consiga trazer mais à tona o lado B das pessoas (diria, mesmo o lado A, uma vez que muitas vezes é esse lado que menos revelamos no escritório) do que a proximidade das suas famílias»; ou «Gostei muito de terem convidado reformados e antigos colaboradores para participarem na festa», são alguns dos testemunhos recolhidos pela empresa e que certamente são de grande orgulho para a organização e um bom indicador do sucesso do programa A Team, que se vai manter em 2024.

Este artigo faz parte do Especial “Felicidade” publicado na edição de Março (n.º 159) da Human Resources.