Isabel Borgas, NOS: Vamos sobreviver e vencer, pois com certeza!

Na análise aos resultados da 52.ª edição do Barómetro da Human Resources, Isabel Borgas, directora de Pessoas e Organização da NOS, acredita que «em busca da sua imprescindibilidade, as pessoas serão as primeiras a adaptar-se à inteligência artificial, recrutando a sua criatividade e inteligência emocional irreplicáveis».

«Vamos sobreviver à inteligência artificial (IA), tal como já sobrevivemos a inúmeras revoluções tecnológicas. É pelo menos o que nos indicam os resultados da 52.ª edição do Barómetro Human Resources e a minha convicção.

Sabemos que estamos prestes a participar no prelúdio de uma nova revolução, daquelas que promete, até, reformular o nosso papel no mundo, tal como o temos conhecido. São muitas promessas e expectativas, assim como dúvidas e receios.

Para as organizações, a IA deverá ser mais um extraordinário acelerador. Empregadores e gestores continuarão em busca de eficiência, de ganhos em produtividade e de rentabilidade. Isso não deverá mudar. Irão aprender a tirar partido desta nova variável produtiva, como aconteceu noutros momentos da história. Talvez por isso, não seja surpresa que a maioria das respostas ao Barómetro (55%) indique os colaboradores vão conseguir responder eficazmente ao upskilling e reskilling.

Por outro lado, em busca da sua imprescindibilidade, as pessoas serão as primeiras a adaptar-se, recrutando a sua criatividade e inteligência emocional irreplicáveis. Mais right-sided em lugar de left-sided.

Como diria Stephen Hawking, “a verdadeira inteligência está na capacidade de adaptação”. E disso já demos provas!»

Este testemunho foi publicado na edição de Abril (nº.160) da Human Resources, no âmbito da LI edição do seu Barómetro.

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