ISQ Academy: Não pensamos em formação sem pensarmos no desenvolvimento das pessoas»

Na ISQ Academy, a formação é encarada como muito mais que um investimento. É uma garantia de sustentabilidade. Tanto a digitalização das empresas como a economia verde exigem, mais do que nunca, competências ajustadas.

Quanto à necessidade das empresas apostarem numa formação complementar aos seus colaboradores, para António Saraiva – Business Development Manager da ISQ Academy, não há qualquer tipo de dúvida de que «há uma compreensão cada vez mais generalizada de que a formação tem de ser encarada como um investimento. Há uma exigência maior de upskilling e reskilling para fazer face aos novos desafios. Uma formação focada na evolução das pessoas, impulsionando-as no seu desenvolvimento, motivando-as e fornecendo-lhes as estratégias e as ferramentas necessárias ao seu bem-estar».

Qual o tipo de formações e as áreas mais procuradas pelas empresas?
A procura varia conforme os objectivos de aprendizagem. O “aprender fazendo” é o caminho, através da experiência, do testar novos modelos e ferramentas úteis na execução dos procedimentos e tarefas da realidade laboral. A formação do tipo presencial ainda é relevante, mas há que considerar modelos híbridos em que a formação online seja uma solução. É o ajustamento às novas formas de organização do trabalho. A formação deverá espelhar e acompanhar estes novos processos.

Quais as metodologias diferenciadoras utilizadas na ISQ Academy?
Diferenciamos a resposta à medida dos nossos clientes. Propomos metodologias inovadoras que podem passar pelo gaming, pelo micro-learning, pela aprendizagem baseada em projectos e em estudos de caso. Aliamos metodologias que envolvem a componente técnica a métodos activos de imersão e motivação das pessoas nos objectivos da formação. Apostamos ainda na digitalização, de forma atractiva, com trabalho exaustivo do ponto de vista pedagógico.

Que tipos de conteúdos são transmitidos nestas formações?
Partimos sempre de um diagnóstico exaustivo e acompanhamos e desenvolvemos estudos que nos permitem estar, em cada momento, ajustados à realidade do mercado. Assim, desenhamos conteúdos actuais, com uma forte componente em inovação, seja em que sector de actividade for, e transversais às necessidades emergentes. Em áreas tão diversas como o Ambiente e Sustentabilidade, Manutenção e Segurança, Qualidade, etc. e em sectores como a Energia, as Telecomunicações, a Indústria Automóvel, ou mesmo a Aeronáutica e Aeroespacial, a AgroIndústria, etc.

Além da componente técnica, as formações na ISQ Academy também abordam o desenvolvimento pessoal?
Não pensamos formação no ISQ Academy sem pensarmos no desenvolvimento das pessoas. Apoiamos os nossos clientes nesse desenvolvimento, no desenho dos respectivos percursos formativos, mesmo em consonância com a gestão de carreira das mesmas. Trabalhamos em cada formação, por mais técnica que seja, a vertente pessoal. Em particular, na relação com os outros, com desenvolvimento de focus group, ou componente de team-building, e mesmo com ferramentas de gestão de pessoas, se assim for o caso.

De que forma é transmitido conhecimento através de casos práticos?
O ponto de partida é sempre a realidade de cada organização, inserida no respectivo contexto de mercado. É perante um caso prático, revelador de uma análise que se pretende evolutiva ou de minimização de factores de risco que construímos os nossos conteúdos e que os levamos à prática em cada intervenção. Seguimos sempre um processo holístico para construirmos vias de melhoria e desenvolvimento de uma realidade mais eficiente, para que cada participante se reveja e sinta a sua contribuição no processo de transformação.

Quais os objectivos da ISQ Academy para este ano?
2023 é viver, na prática e intensamente, o Ano Europeu das Competências, seguindo as orientações da Comissão Europeia, em particular, a Transformação Digital e Competências Verdes. É um contributo perfeitamente alinhado com o trabalho contínuo de sermos a maior entidade certificadora do país, quer de pessoas, quer de competências específicas, e numa evolução constante para o digital. Além disso, mantemos o caminho de criarmos, em parceria com os nossos clientes, novas Academias Corporativas – contributo essencial para a evolução da formação profissional em Portugal, mas também em outros países.

Este artigo faz parte do Caderno Especial “Academias” na edição de Março (n.º 147) da Human Resources, nas bancas.

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