O que procura o sector Segurador?

A Michael Page, empresa de recrutamento e selecção especializada, faz um balanço do recrutamento para a área dos seguros em 2016, revelando as tendências do sector segurador português.

«O sector Segurador português está a mostrar sinais consistentes de inovação, procurando um olhar fresco e  atrair talento oriundo de outros sectores de actividade como o tecnológico ou a consultoria estratégica. Surgem então novas funções, especialmente ligadas às áreas de inovação e gestão,” revela Inês Paes de Vasconcelos, Michael Page Insurance.    

Verifica-se assim a tendência para a profissionalização, a nível de processos e procedimentos internos, a preocupação em tornar as estruturas mais leves no que concerne os workflows internos e a tentativa de aumentar a eficiência.

Tendência para recrutar fora do sector:

Segundo a Michael Page, as seguradoras estão a recrutar fora do sector, procurando talento para funções não técnicas em novas áreas. Durante 2016, apenas 60% dos processos de recrutamento para funções não técnicas contrataram profissionais oriundos do sector Segurador:

– 40% das contratações dividiram-se entre candidatos provenientes das áreas da consultoria (25%) e das TI e Telecomunicações (15%).

– Relativamente às funções técnicas, o sector continua a apostar exclusivamente nos seus profissionais, com 100% dos processos a recrutarem profissionais com experiência no sector Segurador.

– A maioria dos processos de recrutamento visa preencher vagas para funções ligadas à área de estratégia, inovação e digital: Marketing e Novos Canais (75%), IT (5%), Financeira (10%) e Recursos Humanos (10%).

Novas funções no sector Segurador:

A aposta clara na inovação, em especial nas áreas digital e de marketing, cria novas posições, nomeadamente funções de Gestão de Inovação e Gestão de Novos Projetos. «Na área de corretores existe mais um perfil de consultor multifacetado, ao invés do tradicional comercial; temos também funções de new business ou business development somente focadas na angariação de negócio. Verifica-se ainda a aposta em profissionais focados em employee benefits (EB),» sublinha Inês Paes de Vasconcelos.

As novas funções do sector Segurador português representam cerca de 35% dos processos de recrutamento realizados pela Michael Page Insurance.

O novo perfil procurado pelo sector Segurador em Portugal:

Ao recrutar para a área técnica, as seguradoras procuram profissionais com competências técnicas ao nível do Solvência II e pricing. No que concerne as soft skills, são procurados profissionais com capacidade de gestão em ambientes de stress e de liderança, demonstrando capacidade de comunicação e trabalho em equipa. Polivalência e flexibilidade são também um requisito extremamente valorizado.

Os processos de recrutamento realizados pela Michael Page demonstram que, para funções ligadas ao front office, as seguradoras preferem profissionais que conjuguem o perfil do tradicional hunter com o perfil de farmer, tenham know-how técnico a nível dos produtos seguradores e, simultaneamente, com capacidade de comunicação e polivalência, de modo semelhante ao perfil de um consultor.

Na área técnica é dada preferência a profissionais com formação em Matemáticas Aplicadas, nas restantes áreas é dada preferência a formação superior generalizada. Verifica-se sempre o requisito de experiência profissional em funções semelhantes.

Desafios futuros do sector:

Segundo Inês de Paes Vasconcelos, Michael Page Insurance, os desafios do sector serão distintos da área seguradora para a área de corretagem. «Na área seguradora, a aplicabilidade do Solvência II traz uma nova oportunidade mercado para a compra de empresas seguradoras. Com a necessidade de uma maior liquidez, há uma tendência para a banca se libertar do seu braço segurador.  Já na área da corretagem, os principais desafios passam pela adaptação à era digital, e a gestão de risco e retenção de talento, uma vez que cada vez mais funcionam como consultores financeiros nestas áreas para os seus clientes».