A empresa especialista na área de Customer Experience Management e Contact Center conquistou cinco prémios na 10.ª edição dos Contact Center World Awards, que decorreu de 2 a 5 de Novembro, em Las Vegas. A Contact Center World, a maior associação de profissionais de Contact Center a nível…

A formação, que vai decorrer entre Novembro e Dezembro deste ano, surge para dar resposta às necessidades dos profissionais do sector, dando-lhes competências e ferramentas essenciais para uma gestão mais rentável e de futuro. Através de uma metodologia hands-on, esta formação de 46 horas…

Quando se fala de voluntariado empresarial, muitos gestores de RH vão pensar imediatamente numa política de voluntariado que abranja uma ampla gama de actividades em prol da comunidade - desde dias em equipa a limpar florestas a tardes a ensinar crianças desfavorecidas de ler. Todas estas…

Esta será a primeira vez, na indústria da Aviação, que uma transportadora aérea recorre a um programa deste tipo para implementar uma abordagem integrada de formação. A companhia aérea contratou a empresa Cubic Global Defense para o desenvolvimento de um programa de formação virtual, baseado em…

As escolas de luxo de alta Gestão Hoteleira Les Roches e Glion e as universidades italianas de Arte e Design Domus Academy e NABA vão realizar um roadshow em Portugal, que arranca a 9 de Novembro e que vai percorrer as cidades de Lisboa, Porto, Braga, Coimbra e Faro. A realização de mais um…

A “Fábrica de Sonhos” é o mote da 6.ª Edição do Fórum Alpha – Inovação e Empreendedorismo, evento que se realiza a 10 de Novembro, às 09h, na LX Factory, em Lisboa. Este encontro anual, promovido pela Universidade Europeia, pretende inspirar os novos empreendedores, através de networking, partilha…

O sócio da Abreu Advogados integra a liderança da mais antiga organização internacional de advogados, que reúne cerca de dois milhões de profissionais em mais de 110 países. Em 2017, ascende à presidência da UIA. Pedro Pais de Almeida já era membro activo da UIA desde 1995, tendo desempenhado…

A seguradora organiza hoje um encontro motivacional dedicado aos colaboradores da direcção de Sistemas de Informação e que terá como protagonistas três oradores de referência na Gestão de Equipas. A Fidelidade convidou Carmen Vicente, da PPM Coachers; João Virott da Costam, da Bright Partners; e…

A multinacional de lacticínios lançou uma campanha internacional para celebrar os 150 anos de existência e com a qual pretende angariar 150 mil euros, através de 150 mil sorrisos, para a Fundação Bel. A instituição tem como missão apoiar projectos na área da Nutrição junto de crianças e…

A escola de negócios está a organizar um evento dedicado ao tema “People & Managment”, onde se vai discutir o impacto das novas tecnologias na Saúde dos colaboradores. O encontro decorre a 12 de Novembro, das 8h30 às 10h, no edifício sede da AESE, em Lisboa. Pedro Afonso é o orador convidado…

Francesc Cosano assume a direcção da engarrafadora da bebida para Espanha, Portugal e Andorra. Anteriormente, ocupava o cargo de director de Operações da empresa. O executivo fez parte do Sistema Coca-Cola em duas etapas da vida profissional. Primeiro, entre 1988 e 1995, altura em que ocupou…

Para termos sucesso, a paixão é um ingrediente fundamental. Mas como encontrar a nossa verdadeira paixão? E como desenvolvê-la? Siga os passos que lhe apresentamos da Neves de Almeida | HR Consulting e descubra qual é a sua paixão. Tem paixão pelo que faz? Esta pergunta deve ser feita…

O novo programa de trabalho do “Horizonte 2020” para 2016 e 2017 prevê aquele financiamento para actividades de investigação e inovação que contribuam para melhorar a competitividade económica da Europa. Com este projecto a União Europeia pretende encontrar resposta para os novos objectivos da…

O País posiciona-se no 13.º lugar do último ranking mundial “EF English Proficiency Index”. Face ao ano passado, subiu oito posições, aproximando-se dos países com maior proficiência de inglês na Europa. A 5.ª Edição do “Education First English Proficiency Index” envolveu este ano 70 países e 910…

A consultora de Recrutamento de quadros médios e superiores e a APPM - Associação Portuguesa dos Profissionais do Marketing lançam o projecto APPM Jobs, destinado à divulgação de oportunidades de carreira naquele sector. A iniciativa consiste numa plataforma de anúncios de emprego, no site da…

Do total de desempregados no primeiro trimestre deste ano, 18,6% deixaram de o ser nos três meses que se seguiram, revelam dados do Eurostat. De acordo com o relatório do Eurostat, quase um em cada cinco desempregados na União Europeia arranjou trabalho no segundo trimestre de 2015. Do total de…

A agência de Informação sobre o mercado de Energia situa o grupo português na 69.ª posição geral do ranking “Platts Top 250 Global Energy Companies”. Esta classificação deve-se especialmente ao desempenho financeiro da eléctrica nacional. Este índice reconhece o desempenho de excelência das…

São já mais de 161 mil alunos, em quase 15 mil acções de formação. O grupo actua há quase meia década na área da Tecnologia, ministrando desde formação inicial a pós-graduações. Em entrevista, Rute Ferraz, Chief Executive da European Welding Federation e responsável pela Formação Tecnológica do ISQ,…

O grupo apresenta um projecto de formações na área da Comunicação, que se destina a todos os profissionais e organizações que desejem potenciar os conhecimentos na gestão de meios online e offline. Os programas de formação da YoungNetwork Group Academy pretendem partilhar o conhecimento e…

36% dos europeus recorrem à Internet para obter respostas, antes de se tentarem lembrar do que sabem, revela estudo da Kaspersky Lab. De acordo com a pesquisa internacional, quase 80% dos europeus admitem usar a Internet como uma extensão do cérebro. Embora uma maioria de 57% dos inquiridos tente…