Entrevista a Luís Sítima, Odgers Berndtson. Preparar lideranças que vão moldar o futuro

Fulcral para a transformação social e organizacional, o papel dos líderes é ainda mais vital em tempos de disrupção. É neste cenário que a Odgers Berndtson se destaca como parceira estratégica, ajudando organizações a identificar, recrutar e capacitar os seus próximos líderes.

Num mundo em constante evolução, a liderança antecipa desafios, inspira equipas e entrega resultados. Mais do que nunca, as organizações precisam de líderes visionários, ágeis e resilientes, que transformem obstáculos em oportunidades. A Odgers Berndtson, com uma abordagem integrada, posiciona-se como trusted advisor das empresas na procura pelos líderes ideais, promovendo soluções que assegurem o sucesso e a sustentabilidade organizacional a longo prazo, enfrentando os desafios actuais e futuros, como nos conta Luís Sítima, Managing partner do Grupo.

Que características deve ter uma liderança, na óptica da Odgers Berndtson?
A liderança é e sempre foi o motor da sociedade. É em tempos como aquele que vivemos que as lideranças são mais necessárias e que mais se revelam, mas também em que mais precisam de todo o nosso empowerment e suporte. Liderança, por definição, é a capacidade de antecipar o futuro, inspirar outras pessoas e entregar consistentemente resultados. Se não anteciparmos, somos seguidores. Se não inspirarmos, não teremos seguidores. Se não entregarmos, ninguém nos dará credibilidade.

A Odgers Berndtson acredita que o verdadeiro poder de transformação nas organizações está nas mãos de líderes visionários. O nosso propósito é sermos o trusted advisor em liderança, ajudando as organizações a alcançarem o sucesso através das pessoas, preparando os líderes do presente e do futuro.

De que forma podem então, como trusted advisors, ajudar as organizações?
Vivemos actualmente com extrema mudança e disrupção, com desafios constantes e imprevisíveis. Os líderes precisam de redefinir continuamente o foco da sua organização, de adaptar estratégias e de implementar transformações ao nível da sua organização, equipas e pessoas.

Tal como os líderes individualmente, também as organizações como um todo têm de adoptar determinados comportamentos para fazer face aos seus desafios. Cabe às organizações e aos seus líderes identificar os comportamentos críticos para levar as suas empresas ao próximo nível, com acções que impulsionem um crescimento sustentável.

Acreditamos que a liderança é a força motriz por detrás da transformação dos negócios e da criação de um impacto social positivo. Como trusted advisors no mundo da liderança, o nosso trabalho é contribuir para que cada organização possa contar com as melhores mentes, as mais ágeis e resilientes, que vão levar as suas empresas para o próximo nível.

Num mundo onde a confiança é essencial, ser trusted advisors em leadership significa sermos parceiros estratégicos das organizações, entendendo os seus desafios e ajudando a desenhar soluções de liderança que garantirão sustentabilidade e sucesso a longo prazo.

Encontrar o líder certo é, hoje, ainda mais decisivo?
Actualmente, quer em termos políticos quer sociais, as lideranças estão a fazer cada vez mais a diferença, e isso sente-se também economicamente nas empresas que enfrentam desafios únicos, da globalização crescente até à necessidade de inovação contínua para se manterem competitivas.

A liderança eficaz é o pilar que mantém as organizações resilientes e preparadas para aproveitar as oportunidades. A Odgers Berndtson está comprometida em apoiar as empresas a identificar e desenvolver os líderes que irão impulsionar o crescimento e a inovação nos próximos anos.

Que preocupações encontram nas empresas e que medidas toma a Odgers Berndtson para ajudar os líderes a enfrentá-las da melhor forma?
No centro das preocupações das empresas, hoje, estão temas com os quais trabalhamos, como diversidade, ESG, governance, perfil do líder e gestão de talento. Através da nossa rede global e expertise reconhecida, ajudamos as organizações a criarem soluções integradas de atracção e gestão de líderes que incluem search e recrutamento de executivos, modelos organizacionais e corporate governance, planos de desenvolvimento, coaching de indivíduos e equipas, planos de assessment e sucessão, e estratégias de atracção e retenção de talento. Com uma abordagem integrada, asseguramos que os líderes estão preparados para enfrentar os desafios do presente e a antecipar as oportunidades do futuro.

Pode detalhar as soluções que a Odgers Berndtson oferece aos seus clientes?
Acredito genuinamente que fazemos a diferença ao ajudar os nossos clientes a alcançar melhores resultados para as suas equipas, organizações e sociedades em geral, através das suas pessoas. Para isso, a nossa abordagem integrada baseia-se em cinco áreas de negócio: Executive Search – identificar, atrair e seleccionar a melhor equipa de gestão para fazer face aos desafios actuais e futuros das organizações; Leadership Development – maximizar o potencial de liderança dos indivíduos e equipas, desenvolvendo as suas competências para antecipar, inspirar e entregar; Organizational & Talent Consulting – conceber e implementar o modelo organizacional e as soluções de gestão do talento que maximizem a performance e o potencial das pessoas para superar os desafios estratégicos do negócio; Board Solutions – ajudar a construir boards eficazes que contribuam para a melhoria da governança corporativa e para a criação de valor a longo prazo nas organizações em Portugal; RAY.BBDM – recrutar o talento e desenvolver os líderes para as funções críticas de futuro.

Quais são os objectivos finais ao oferecer toda essa diversidade de serviços?
Queremos ajudar as organizações e os seus líderes a comandar a mudança que faz a diferença no mercado e acreditamos que a mesma passa sempre pelas pessoas. Ao fazê-lo, estamos a gerar melhores líderes, melhores organizações e uma sociedade também ela melhor.

Por outro lado, ao ajudarmos os nossos clientes a desenvolver estruturas executivas eficazes, estamos a contribuir directamente para o fortalecimento das suas capacidades competitivas.

E, num momento em que a gestão de talento e a liderança estão no topo das agendas, a Odgers Berndtson posiciona- -se como o parceiro ideal para garantir que as empresas têm a orientação e o talento certos para alcançar o sucesso.

Os resultados têm correspondido às vossas metas, tanto internamente como para os vossos clientes?
Estamos orgulhosos de ser uma das principais referências mundiais, número dois a nível europeu e top 3 em Portugal, em soluções integradas de liderança e talento, um reflexo directo da confiança que os clientes depositam na nossa capacidade de identificar o talento certo para as suas necessidades específicas.

Contamos ainda com um portefólio de mais de 200 empresas nacionais e multinacionais a operar em Portugal, incluindo nos últimos cinco anos 50% do PSI-20, para as ajudar a abordar os desafios mais críticos da liderança e gestão organizacional.

O profundo track record junto das mais reputadas empresas globais em 32 países, aliado a um vasto conjunto de metodologias world class, permite à Odgers Berndtson estar na vanguarda das melhores práticas globais de liderança. Mas a nossa força global está profundamente enraizada nos mercados locais, como em Portugal, onde a liderança desempenha um papel fundamental na transformação das empresas. Trabalhamos não só com grandes grupos, nacionais e internacionais, mas também com médias empresas que estão a fazer, cada vez mais, um trabalho muito forte e sustentado no que toca ao tema das lideranças.

Em que áreas tudo isso se tem vindo a reflectir?
Isto é algo que se tem notado em diversos sectores, como o financeiro, industrial, tecnológico ou energético, e os nossos clientes têm o mérito de estarem a fazer coisas fantásticas. A prova disso é que nós, em cinco anos, fomos nomeados para quatro prémios mundiais da Odgers Berndtson com casos de sucesso de empresas portuguesas, tendo ganho dois. Este é, sem dúvida, um grande reconhecimento do bom trabalho que se faz em Portugal. Projectos inovadores, como uma Millennial Shadow Board, uma transformação organizacional de um modelo de negócio, um search mundial para a constituição de uma nova empresa, e um Digital Advisory Board. Acreditamos que as empresas estão a concretizar projectos de elevado valor acrescentado, impulsionando o seu crescimento e reconhecendo a nossa competência e confiança. Sinto muito orgulho em podermos contribuir para esse crescimento, como parceiros dos nossos clientes. E estou confiante de que o sentimento é mútuo, dados os elevados níveis de satisfação dos nossos clientes (>95%).

Qual é a reputação dos candidatos portugueses neste contexto de sucesso?
São cada vez mais world class. Mas tanto temos cada vez mais empresas portuguesas a pedirem candidatos internacionais como empresas internacionais a pedir candidatos portugueses. Competências digitais, analíticas, engenharias e TI são valorizadas, mas também a nossa presença nos boards. O facto de sermos um País de pequena dimensão, com empresas de menor dimensão, dá-nos flexibilidade, agilidade mental e uma visão mais abrangente do que em países maiores, onde as grandes empresas estão mais compartimentadas.

Estamos muito felizes na concretização da nossa missão de contribuir para o sucesso das organizações e dos seus líderes e da importância que o País tem dado a esta tema. A prova disso é o nosso crescimento – nos últimos cinco anos, multiplicámos por quatro o nosso negócio, facto que revela um maior investimento das empresas e do mercado nas pessoas e uma excelente receptividade à nossa proposta de valor, ao nível de soluções integradas de liderança e talento.

Nos próximos anos, a máxima do nosso modelo de gestão, “antecipar, inspirar e entregar” será cada mais relevante na agenda dos nossos líderes. Ter o líder certo, no sítio certo e no momento certo fará, por isso, cada vez mais a diferença. Mas terá de ser um líder que antecipa com humildade, que inspira em equipa e que entrega através de outros líderes. Por isso, estamos muito confiantes, optimistas e entusiasmados com o futuro.

Qual é então o factor decisivo que a Odgers Berndtson apresenta?
O principal activo das organizações é o seu talento. É a qualidade e diversidade do talento que temos no grupo que me conforta e me entusiasma para o futuro. Desta diversidade de perfis e competências, altamente especializadas, resulta uma significativa mais-valia para o cumprimento do nosso propósito.

Só posso agradecer a todos pelo contributo excelente que têm dado, sem eles, o crescimento que a empresa tem aos dias de hoje não era possível. Acredito que é recíproco, uma vez que se reflecte no elevado eNPS que temos na empresa.

Orgulhamo-nos do nosso passado, com a convicção de que temos contribuído nos últimos 30 anos para mudar a liderança em Portugal. Mas ainda há um grande caminho a percorrer. Existem muito boas práticas em Portugal, e tenho tido a sorte de, no passado, ter conseguido expô-las lá fora, e curiosamente nestes últimos anos também. Isto faz com que tenhamos cada vez mais peso na Odgers Berndtson a nível internacional, fazendo parte do board global, que está a desenvolver e a liderar o negócio da consultoria a nível mundial. Só é possível graças ao que de bom é feito em Portugal, e quero agradecer aos meus clientes por isso!

Tenho uma máxima que é “o meu negócio está tanto melhor quanto mais as empresas investirem nas pessoas”. Se o meu negócio está a crescer, as empresas estão a dar cada vez mais importância às pessoas. Apesar de os países anglo-saxónicos investirem mais nessa área do que os países latinos, tenho visto um aproximar nos últimos anos. E não podia estar mais feliz por este duplo sucesso, para as pessoas e para nós enquanto grupo.

Este artigo foi publicado na edição de Novembro (nº. 167) da Human Resources, nas bancas.