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Existem diferentes tipos de stress laboral. Veja aqui para qual tem tendência (e evite-o)
No mundo do trabalho stress é bastante comum podendo afectar o desempenho e o bem-estar dos profissionais.
É importante distinguir entre stress laboral específico e sustentado, refere o site amenteemaravilhosa.com. Ou seja: uma coisa é sofrer um pico de stress devido a um determinado projecto ou acumular excessivo de trabalho, e outra é a ansiedade se acumular e se estender no tempo; isso é perigoso e pode levar a doenças graves.
Stress laboral
Podemos encontrar diferentes tipos de fatores de stress no trabalho que se enquadram em três grupos principais:
Aqueles do específicos do cargo
Aqueles que se referem à própria organização
Aqueles que são gerados no próprio indivíduo
Stress laboral da organização
Neste caso, podemos dizer que o stress decorre da “má” organização. Ou seja, numa empresa que projecta o trabalho de maneira inadequada, que promove um ambiente de trabalho improdutivo ou pouco motivador, etc. Aqui, encontramos os seguintes problemas básicos:
- Conflito de funções: o colaborador não sabe o que especificamente se espera dele; recebe ordens contraditórias e não tem clareza sobre as suas responsabilidades.
- Sobrecarga: com a má distribuição do trabalho, o trabalhador é obrigado a assumir responsabilidades que não lhe dizem respeito ou para as quais não está preparado.
- Comunicação inadequada: ocorre quando há problemas de comunicação entre as partes, conflitos entre departamentos, ordens pouco claras ou contraditórias
- Falta de desenvolvimento: surge quando a gestão de uma empresa não ajuda no desenvolvimento da carreira profissional e educacional do trabalhador, o que produz insatisfação.
- Estrutura: um problema que surge quando as comunicações na hierarquia não chegam bem a todos oscolaboradores.
- Clima: o excesso de controle ou tensão no ambiente de trabalho pode acabar em situações extremas como mobbing ou burnout.
- Serviços: quando os serviços oferecidos ao colaboradores são insuficientes, como falta de refeitório, pouco estacionamento, grande distância da casa do colaborador, etc
Stress laboral devido ao cargo de trabalho
O trabalho em si também pode ser um factor de stress por uma série de razões:
- Insegurança: o trabalho precário é fonte de stress
- Carga mental: o emprego que requer esforço mental de longo prazo pode ser arriscado.
- Controle: aparece quando o colaborador não controla as tarefas a serem realizadas, não consegue organizar a sua agenda e tudo depende de terceiros.
- Complexidade: aparece quando a tarefa a ser realizada é complicada ou monótona.
- Identidade: acontece sempre que o trabalhador não sabe o impacto da sua tarefa no contexto organizacional, por isso considera que o que faz não adianta nada.
- Relacionamentos: aparece quando os seus relacionamentos no ambiente de trabalho, tanto com os colegas quanto com outras áreas, não são adequados.
- Condições físicas: o posto de trabalho deve ter boa iluminação, baixo ruído, temperatura adequada
- Material: aparece quando o funcionário não possui o material adequado para realizar sua tarefa.
- Riscos: o funcionário pode ter que correr riscos físicos, como aqueles relacionados com longas horas de trabalho monótono, má higiene postural, carga excessiva de peso, manuseio de materiais tóxicos, etc
- Turnos: mudanças excessivas de turno têm um impacto psicológico e físico negativo.
- Remuneração: a remuneração insuficiente tem um impacto negativo.
- Horário: tanto a longa jornada de trabalho quanto a falta de pausas e férias são muito prejudiciais.
Stress relacionado com a pessoa
Geralmente surgem perante desequilíbrios das demandas em relação à sua capacidade e personalidade :
- Controle emocional: aparecem quando uma pessoa perde a capacidade de manter a calma em certas situações e não consegue manter o equilíbrio.
- Empatia: geralmente ocorre quando o indivíduo não consegue ter empatia com colegas, chefes, subordinados, etc.
- Automotivação: aparece em colaboradores que são capazes de dar sentido à tarefa que realizam.
- Estabilidade: neste caso, o estado emocional do colaborador influencia o seu desempenho.
- Hábitos: a falta de hábitos saudáveis também é prejudicial. É necessária uma boa alimentação, forma física adequada e um sono de qualidade.