MDS tem novo director-geral de Operações e Sistemas de Informação
A multinacional portuguesa, MDS nomeou João Vieira como director-geral de Operações e Sistemas de Informação para Portugal e Brasil.
O novo responsável regressou a Portugal para integrar o Grupo MDS, depois de uma carreira a nível internacional em multinacionais do sector segurador. Terá como missão manter a MDS numa posição de destaque na experiência do cliente, através de inovação tecnológica e eficiência operacional.
O novo director-geral de Operações e Sistemas de Informação da MDS iniciou a sua carreira na Zurich Portugal, onde assumiu várias funções na área de sinistros. Começou como controller, posteriormente foi responsável de vários projectos de transformação organizacional e operacional, tendo de seguida assumido posições de liderança na área de sinistros, operações, inteligência de negócio, qualidade e gestão de fornecedores.
Em 2015, após uma experiência de dois meses na Zurich Brasil, transferiu-se definitivamente para a Zurich América Latina, num primeiro momento baseado em São Paulo e, posteriormente, em Santiago do Chile. Em São Paulo desempenhou funções como head of Claims Development & Delivery Latin America e em Santiago do Chile, a partir de 2017, acumulou as suas funções regionais com as de Deputy chief Claims officer da Zurich Chile. Em 2018, ingressou na Chubb América Latina como Diretor de Sinistros Digital e linhas de Acidentes Pessoais, Viagem e Vida.
João Vieira é licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade de Évora e tem um mestrado em Gestão pelo Instituto Universitário de Lisboa IUL-ISCTE.
«A transformação digital vai desempenhar um papel fundamental no futuro do sector segurador a nível mundial, estando a MDS empenhada em potenciar as vantagens da tecnologia e da inovação em benefício dos seus clientes e da própria organização. O João Vieira assume um papel importante neste processo, pois liderará o departamento responsável por desenvolver e implementar a nossa estratégia de transformação digital. A sua nomeação é reveladora da capacidade da MDS para captar e reter talento nos vários mercado e países onde opera, o que nos permite ter hoje uma equipa de elevada competência e qualidade, assessorando os clientes nas suas várias necessidades relacionadas com seguros e riscos», afirma José Manuel Dias da Fonseca, CEO Global do Grupo MDS.