COVID-19 trouxe uma forte aceleração da digitalização do serviço público autárquico
A maioria das autarquias (92,2%) aderiu aos canais digitais e passou a comunicar mais nos tempos da COVID-19 (60%), realizando um trabalho mais proactivo (77%) do que reactivo. Os dados são do estudo «COVID-19: The Day After Survey- Autarquias» da YoungNetwork Group.