Quer ter a certeza de que os seus e-mails são lidos? Siga estas dicas

A maior parte dos profissionais recebe uma média de 100 e-mails por dia, sendo que na caixa de entrada habitualmente ainda estão pelos menos outros tantos ainda por ler.

 

Para ajudar a que os seus e-mails não fiquem sem resposta, a BBC Ideas – que revela que as inbox costumam ter cerca de 199 mails nao lidos – deixa um conjunto de dicas com base em alguns estudos previamente feitos.

Para garantir a leitura dos seus e-mails:

  • faça o envio de preferência à terça-feira, pelas 10h00. A maior parte das pessoas usa a segunda-feira para organizar a semana, pelo que na terça-feira já tem maior disponibilidade para responder às mensagens
  • personalize o assunto. Um estudo revela que e-mails com assuntos personalizados e curtos têm maiores hipóteses de serem lidos
  • faça por ser breve e objectivo. Evite palavras desnecessárias que podem retirar força à sua mensagem
  • não exagere no uso de emojis. Demasiado uso de “caras felizes” pode passar a ideia de menor competência
  • se comunica com pessoas fora de Portugal, tenha em atenção as diferenças culturais dos seus interlocutores