Existem quatro níveis de conflitos nas organizações. Estas dicas vão ajudar a resolvê-los
A resolução de conflitos gera melhores relações, cria oportunidades para uma discussão aberta, evolução dos indivíduos e equipas. Em última análise, o foco está do lado da solução e não do problema e a produtividade das organizações é que sai a ganhar.