A Talkdesk premiou Marina Jordão, aluna do doutoramento em Engenharia Electrotécnica, na Universidade de Aveiro (UA) e Pedro Pereira, aluno do mestrado integrado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores, na Universidade NOVA School of Science & Technology (FCT-NOVA), com bolsas monetárias…

Unicórnio de ADN português, a Talkdesk é hoje a empresa de contact center na cloud de mais rápido crescimento no mercado mundial. O ritmo a que está a crescer traz o desafio da contratação. E a reputação não chega para lhe dar resposta. A estratégia de Tiago Paiva é clara: uma cultura empresarial…

A Talkdesk apresenta a segunda edição do Inside Talkdesk, o evento onde a cultura da empresa e os desenvolvimentos proporcionados pela organização a nível de tecnologia, desenvolvimento de produto e práticas de engenharia, são apresentados ao público.

A Talkdesk anuncia Filipa Ferreira como a primeira Senior Director of People Portugal da tecnológica.

Filipa Ferreira, senior director of People Portugal & Global EX da Talkdesk, constata: «Vivenciamos um período de transformação, que implica um forte mindset de experimentação, com abertura à tentativa e ao erro. É fundamental que as organizações envolvam os seus colaboradores na prototipagem de…

A Talkdesk, empresa unicórnio de ADN português de software na cloud para contact centers de empresas inovadoras, anunciou hoje o fecho da série D de financiamento. A tecnológica angariou 230 milhões de dólares (195,78 milhões de euros) e é agora avaliada em mais de 10 mil milhões de dólares (8,5 mil…

A Talkdesk escolheu seis portugueses para liderar a abordagem global à gestão dos recursos humanos que será feita a partir de Portugal. Filipa Ferreira, Tiago Rôxo e Diogo Fernandes juntam-se à equipa, enquanto Flávio Moreira, Ricardo Araújo e Edgar Pimenta foram promovidos a vice-presidentes dentro…

A Talkdesk nomeou Pedro Pereira para o cargo de vice-presidente e director global de Produto e Engenharia para Comunicações Unificadas e CPaaS (Plataforma de Comunicação como Serviço). Será responsável por uma unidade de negócio de produtos especializados que apoiam e complementam o principal…

Os dois melhores alunos de doutoramento e mestrado em áreas de tecnologias da informação da Universidade foram premiados na sessão de encerramento da primeira edição dos prémios de mérito da Talkdesk, TDX Merit Awards.

Numa altura em que trabalhadores dos call centers estão em greve a exigir teletrabalho, a Talkdesk quer ajudar a agilizar o processo de transição dos contact centers de sistemas on-premises (instalados em servidores físicos) para soluções baseadas na cloud, com o intuito de dar resposta às…