Aprender a aprender: a competência de mudança cultural contínua (e 8 práticas para o alcançar)
«A mudança cultural é provavelmente a mudança mais difícil que assistirá. Preste atenção e terá retorno. Mudanças incrementais nem sempre serão solução, mas a incorporação de processos de aprendizagem e melhoria contínua, potenciará o músculo organizacional necessário para se adaptar nos cenários…