Employee ou Customer Centricity?

“O que deveria vir primeiro?”, a pergunta parecia desvendar outra resposta, ainda que ambas as áreas sejam assumidamente importantes. Este foi o foco principal dos resultados do Barómetro Human Resources. Por TitiAna Amorim Barroso   Criar ambientes de trabalho em que o…

Conheça o retrato robô do líder do futuro

É homem ou mulher (a representação é igualmente repartida), tem como características fundamentais a empatia, escuta activa, comunicação e coragem para enfrentar os desafios. Acredita que a política não é um fim mas sim um meio e que o crescimento inclusivo, educação, direitos das crianças e…

Já ouviu falar do CONARH?

O Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas, no Brasil, começa a 14 e termina a 16 de Agosto. "Protagonistas da Transformação" é o mote e conta com a participação portuguesa de Pedro Ramos, director de Recursos Humanos do Grupo TAP Air Portugal e conselheiro editorial da Human Resources. …

TAP está a recrutar 300 pilotos

A companhia de aviação portuguesa tem 300 lugares nos cockpits para dar início a uma nova Era. Veja aqui os detalhes. Uma Era com novas aeronaves e uma das frotas mais modernas do mundo, assim se posiciona a TAP. O objectivo é responder ao aumento das rotas e aquisição de novos aviões…

Cinco práticas a considerar com a força de trabalho envelhecida

O Centre of Ageing Better sugere cinco políticas internas "amigas" da força de trabalho sénior, depois de um estudo demonstrar que milhares de empresas se consideram "mal-preparadas".  A primeira indicação é que deve existir uma "flexibilidade flexível", com…

Rebranding da Talenter™ tem assinatura da Ivity

A Talenter™ celebra dez anos. E, por isso, em conjunto com a Ivity Brand Corp - agência de Criação e Gestão de Marcas, liderada por Carlos Coelho e Paulo Rocha, revisitou a arquitectura conceptual, física e posicional da marca com o objectivo de “a futurizar”. Veja como. Realinhar o…

Os dez erros mais comuns das empresas pós-RGPD

Com a aplicação do novo Regulamento Geral de Protecção de Dados, muitas empresas conseguiram adaptar-se, à medida que outras estão a cometer graves erros. Saiba quais os principais e como os ultrapassar. A gestão de currículos, não encriptar os dispositivos removíveis e alguns…

João Fernandes é o novo presidente do Turismo do Algarve

A Região de Turismo do Algarve vai contar com a liderança de João Fernandes nos próximos cinco anos. O ex-vice-presidente desta entidade tomou posse como presidente, assumindo a missão de rejuvenescer a oferta e a imagem do Sul de Portugal. A ambição passa também por captar investimento e talento.…

Criar laços emocionais

O conteúdo aqui é rei e é dirigido de forma certeira aos espectadores. O grupo de pay tv com marcas que têm a confiança do público português há mais de 15 anos – FOX e National Geographic, tem vindo a consolidar a liderança no entretenimento audiovisual em Portugal. Por TitiAna Amorim…

Já abriu o escritório da Farfetch em Braga

A tecnologia constitui o eixo central do novo escritório da Farfetch em Portugal, localizado em Braga. Com capacidade para albergar 150 colaboradores, o espaço funcionará como um hub para a empresa portuguesa desenvolver e testar soluções. Cipriano Sousa, Chief Technology Officer da…

Cisco e Google unem-se para optimizar serviços

A Cisco anunciou, em São Francisco, a primeira fase de integração de colaborações com as soluções da Google. O objectivo é ajudar os milhões de utilizadores das aplicações e serviços Cisco Collaboration e Google Cloud a serem mais eficientes para que possam realizar melhor o seu trabalho. …

Science4you entra em mais quatro mercados

A empresa portuguesa de brinquedos vai exportar para quatro novos países: Malásia, Peru, Chile e Nova Zelândia. Estes mercados juntam-se assim aos mais de 40 países para onde exporta regularmente, e que no último ano representaram mais de 70% do valor total facturado. No primeiro…

Office 2.0: Como está a tecnologia a transformar os espaços de trabalho?

A tecnologia está a provocar ruptura numa escala sem precedentes, não só nos empregos como também na forma de trabalhar. Quais são, então, as inovações tecnológicas que vão alterar de forma significativa os espaços de trabalho nos próximos anos? Segundo Andre Sharpe, director…

O que é um KAM e-commerce?

KAM significa "Key Account manager" ou "Key Asset manager". São profissionais cada vez mais necessários no Marketing Digital. Saiba porque razão. Numa sociedade em que cada vez mais produtos podem ser comprados online (segundo o Worldpanel, o comércio online global cresceu 30%…

Como funciona uma dinâmica de grupo?

As dinâmicas de grupo são uma excelente forma de dar início a um processo de selecção amplo, por funcionarem como uma primeira filtragem que permite conhecer de perto muitos traços da personalidade dos candidatos. Consistem em entrevistas com um grupo limitado de candidatos, geralmente entre seis a…

Flash Talk: Ser uma mulher de sucesso no Turismo

Numa área de relevo para a economia nacional, o que é preciso para ser uma mulher de negócios de sucesso? E quão perto está o sector de atingir a total igualdade de género?  Por Diana Pedro Tavares  Alexandra Henriques é directora de Marketing da TQ Travel Quality desde 2016 e foi nomeada, no…

Que tipo de liderança valorizam os colaboradores?

O Randstad Workmonitor dá-nos a resposta. Um estudo que aborda temas como a idade das chefias, a multigeracionalidade, o papel da comunicação e da amizade no local de trabalho. Mais do que a idade, os portugueses valorizam a capacidade inspiracional das suas chefias directas. Esta é uma…

AMT implementa projecto SAP SucessFactors no Grupo Pestana

A nova tecnologia da SAP veio melhorar a Avaliação de Desempenho a mais de 3500 colaboradores do Grupo Pestana. A empresa nacional de consultoria de tecnologias de informação focada na gestão do capital humano e em soluções de mobilidadefoi a escolhida para a implementação do…

Quer aprender sobre Data Science?

A Rumos Formação, em parceria com a InovRetail, do Grupo Sonae, está a preparar um workshop em Setembro sobre esta área. Visa dar aos formandos os conceitos básicos e o que é necessário para as empresas adoptarem o conceito.  Nesta formação, os formandos vão aprender sobre o que é o…